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Question en attente de réponse

Bonjours , le paiement à bien été effectue pourtant ma commande a été annulé j'aimerais savoir pourquoi ?

Ludivine G.
Ludivine G.

Ludivine G.

Niveau
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1 / 100
point

J'ai donc passer commande chez NRJ mobile cet après-midi , le paiement a bien été effectué et la commande accepte pourtant par la suite elle a été automatiquement annule j'aimerais savoir pourquoi

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
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32270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ludivine,

En effet, votre commande a été annulée par notre outil d'analyse du risque suite à des impayés auprès d'autres opérateurs.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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