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Question en attente de réponse

Problème réseau,

REMY M.
REMY M.

REMY M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je suis nouveau client, mon téléphone est bien paramètré, mais je capte très mal partout , j’ai un très mauvais réseau.
je n’ai toujours que une à deux barre sur mon signal.
Du coup mon accès internet est toujours très réduit.

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Rémy,

Vous avez contacté notre service client ce matin. Les manipulations vous ont été données. Si vous ne constatez pas d'amélioration et que cela vous empêche d'utiliser votre ligne, envoyez-nous un message ou contactez-nous par téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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