Question en attente de réponse
Je voudrais passer sur le réseau orange comment puis je vous contacter
Je ne peux recevoir les appels ni SMS car je suis sur le réseau sfr et où j habite ça ne passe pas et que ç est mon outils de travail mon téléphone donc j aimerai être contacté par mails le tôt possible merci cdt
Réponses
Pareil pour moi j'attends une réponse si je ne bascule pas sur le réseau orange je vais résilier, impossible de me servir de mon téléphone sans le wifi j'ai à peine une barre 3G, j'habite la campagne et c'est orange qui a l'exclusivité, c'est pénible
Bonjour Maria !
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me le communiquer.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Virginia !
Je constate que vous avez été mise en relation avec notre service technique.
J'espère que la modification effectuée sur votre ligne vous apportera satisfaction.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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