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Question en attente de réponse

Numéro dans l'annuaire universel 2

DAVID T.
DAVID T.

DAVID T.

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Bonjour,

Je ne sais pas comment répondre à ma précédente question trouvable ici :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2390923-numero-annuaire-universel

Si je vous pose la question, c'est parce que mon numero figure dans cet annuaire. J'ai le même numéro depuis mon premier téléphone, l'époque du nokia 3310. Je ne sais pas si à l'époque les numéro étaient inscrits automatiquement ou si mes parents ont coché une mauvaise case à ce moment là, toujours est-il que mon numéro est dans l’annuaire universel au nom de ma mère. Ainsi je reçois tous les jours (et ce n'est pas une exagération, parfois c'est même plusieurs fois par jour) des appels publicitaires intempestifs.

Je réitère donc ma question, je suis client CIC Mobile et je souhaite retirer mon numéro de l'annuaire universel. Comment puis-je procéder ?

Merci.

Réponse

Bonjour David,

Nous n'avons pas demandé la parution sur l'annuaire de votre numéro. La case correspondant à cette option est décochée par défaut lors de la souscription. La parution sur l'annuaire universel peut être gérée directement sur votre Espace Client :

  • Votre compte.
  • Annuaire universel.

Une FAQ existe sur le sujet, si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/728798-figurer-annuaire-universel

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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