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Cette question a été résolue

Bonjour, je veux basculé sur le réseau Orange svp. Merci

julien P.
julien P.

julien P.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, je suis passé chez nrj mobile pour pouvoir profiter du réseau Orange, lors de mes déplacements ce réseau est plus performant.
Je me permet donc de demander le changement de réseau car c'est se qui m'a convaincu de souscrire chez nrj mobile.
Merci de votre réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Julien,

En renseignant votre mail, j'ai la ligne se terminant par 1880. Votre demande est-elle bien liée à cette ligne ?

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

julien P.
julien P.

julien P.

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Oui exactement ! C'est bien le numéro de la ligne concerné. Merci

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
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270830 / 450000
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Equipe

Bonjour Julien et bienvenue,

Je viens d'analyser la couverture réseau Sfr F sur FRANS et je constate une qualité conforme. Pour rétablir la situation, le Service Technique doit intervenir.
Je vous invite à continuer par mail pour obtenir un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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