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Question en attente de réponse

Après plusieurs tentatives je n'ai jamais reçu m'a carte sim pourtant je paye la facture

Dimitri B.
Dimitri B.

Dimitri B.

Niveau
0
15 / 100
points

J'ai déjà fait plusieurs demandes de renvoi de carte sim je ne reçois rien comment faire pour avoir ma carte sim ?

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Dimitri,

Je constate que la première commande nous a été retourné pour motif adresse inconnue.
Les deux autres commandes ont bien été expédié mais aucun retour enregistré.
Vous nous indiquez n'avoir réceptionné aucune des commandes afin de faire le point sur vos informations, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

Bonne journée et à tout de suite.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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