Question en attente de réponse
Question adressée.à Bénédicte ? Comment puis je régularisé ma juste facture?
Après près de 3h et suite à l' email de ce matin vers 3h30. Comment puis je régularisé ma facture nrj mobile de 9,19€ (la juste facture compte tenu de nos précédents échanges). Je conteste le montant de 14,6..€ et je ne souhaite pas payer plus que ce qui est dû. Le seul montant que je veux régularisé est celui qui correspond à nos précédentes discussions et cela n'est pas possible. Comment faire?. Cordialement.
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Tarifs numéro 0800, 0801, à 0805
Tarifs numéro 0800, 0801, à 0805 -
Facture non cohérente avec prélèvement
J'ai une facture du mois de mars de 17euros 98 alors que sur la facture . Je n'est fais aucun dépassement . Et que mon forfait initial est de 7,99 euros Pouvez m'expliquez cela...Merci au service client de me rappelé au lieu de me raccrocher au nez . Cordialement -
Facture impayée mais prélevée
Bonjour, j’ai reçu une notification de facture impayée en date du 4 avril, hors mon forfait est renouvelé tous les 6 du mois et prélevé tous les 18 du mois automatiquement. En...
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