Question en attente de réponse
Le réseau de mon téléphone est défectueux
Depuis l'achat de mon téléphone, je ne capte quasiment jamais le réseau. Ou que je sois, j'ai au mieux deux barres de réseau. Je ne reçois donc plus les appels et les SMS et ne reçoit la notification de l'appel manqué ou du sms que des heures après qu'on ai essayé de me joindre. Même la 4g+ ne s'active jamais car le réseau est trop faible.
Réponse
Bonjour Elsa,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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