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Question en attente de réponse

Gros problèmes ligne téléphonique !!

ADRIEN B.
ADRIEN B.

ADRIEN B.

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Bonjour,

Ça fait déjà 8 jours que je suis ans l'attente d'un appel de l'assistance technique car je n'ai aucune possibilité de le faire moi même !! Mes SMS fonctionne 1 fois sur 2, aucune possibilité d'appels et la 4g est médiocre.

Je veux qu'on règle ce problème au plus vite !!!

Je vais mettre des dizaine de messages partout jusqu'à temps qu'on s'occupe de mon problème !

Réponse

Bonjour Adrien.

Ma collègue Chrystelle vous a apporté une réponse en public sur votre première demande le 08/07/2020 sans réponse de votre part.

https://www.assistance-mobile.com/questions/2390800-probleme-appels-sortants

Elle vous a envoyé un mail en privé qui est resté sans réponse malgré une relance le lendemain.

Je reprends donc le traitement.

J’ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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