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Question en attente de réponse

Regroupement de lignes existantes

HERVE K.
HERVE K.

HERVE K.

Niveau
0
58 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite ajouter ma nouvelle ligne à mon compte existant : XXXXXXXXXXX@gmail.com.
Numéro de la nouvelle ligne : 0636XXXXXX

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hervé.

Votre nouvelle ligne est sur la marque Cdiscount mobile contrairement à vos 2 autres lignes rattachées à votre mail qui sont chez NRJ mobile. Le regroupement est malheureusement pas possible. Si la nouvelle ligne était aussi sur NRJ mobile, la fusion aurait été automatique.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne soirée!

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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