Bonjour,
Je viens de changer d'offre, et je viens d'arriver il y a 15 jours chez vous, cdiscount mobile.
Le vendredi 17/07/20, j'ai changé d'opérateur (passant de sfr à Bouygues) après un appel avec l'assistance technique car j'avais de gros problèmes avec ma 4g, mes SMS, mes appels.
Après ce changement d'opérateur qui est beaucoup mieu sauf sur les appels..
Je recois toujours les appels mais je ne peux toujours pas en émettre..
J'ai vérifié et revérifié, les paramétrages de mon téléphone sont bons et son identiques à mon ancien abonnement téléphonique (prixtel)
Je ne comprend pas pourquoi ce problème persiste depuis mon arrivé chez vous..
Je demande donc qu'on corrige ce gros problème.
Ligne : 0781XXXXXX
Adrien BALEDENT
Merci