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Question en attente de réponse

Problème appels sortants impossible

ADRIEN B.
ADRIEN B.

ADRIEN B.

Niveau
0
49 / 100
points

Bonjour,

Problème similaire à plusieurs autres que vous avez eu avec d'autres clients.
Celui de "Bastien H" est identique au mien.

Son message :

"Bonsoir,
Ma ligne a été activée le 29, depuis il m'est impossible de passer un appel sortant ...
Je reçois les sms, je peux en envoyer et je peux recevoir des appels.
J'ai appelé hier, un technicien est intervenu en changeant de réseau mais rien n'y fait. "

Ma ligne a été activée le 31 juin il me semble, ça fait donc 20 jours que j'ai ce problème, même avec changement de réseau.

Etant commercial, TÉLÉPHONER m'est INDISPENSABLE pour mon travail.

Je sais que je ne suis pas le seul dans ce cas, merci de bien vouloir gérer ce problème au plus vite !!

Merci à vous

Ligne : 0781XXXXXX
Baledent Adrien

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Adrien.

Je viens de vous apporter une réponse en public et sur votre mail en privé sur votre premier post: https://www.assistance-mobile.com/questions/2400298-appels-sortants-impossible

J'attends votre réponse.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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