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Question en attente de réponse

Couverture lente Sables d'Olonne

PIERRE-ALAIN H.
PIERRE-ALAIN H.

PIERRE-ALAIN H.

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Bonjour,
Je viens de changer de forfait depuis Free car le réseau était particulièrement lent et je souhaitais être mis sur la ligne de Orange car c'est la seule qui passe correctement sur mon lieu de travail. J'ai trouvé ce forfait NRJ-mobile et l'on m'a dit que le réseau de base était SFR (c'est mieux, mais toujours assez lent). Comment dois-je procéder ? Je vous remercie par avance de votre aide.
Pierre-Alain

Réponse

Bonjour Pierre-Alain !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Afin de répondre à votre demande, je vais devoir effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre lieu de travail.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer cette adresse postale complète.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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