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Question en attente de réponse
Bonjour.
J'ai bien reçu votre réponse concernant la procédure à suivre pour transposer les mails et photos sur mon nouvel appareil.
Vous avez suggérer de la faire en passant par l'ordinateur. Je ne peux pas le faire.
Quelles sont les autres solutions ou manipulations?
Merci.
Réponse
Bonjour Guy,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !
Concernant le transfert de vos données entre les 2 Samsung et si vous n'avez pas la possibilité de réaliser cette démarche via un ordinateur, vous avez la possibilité d'installer l'application "Smart Switch" depuis le Google Play.
Vous pourrez retrouver les détails et le pas à pas directement sur le site du constructeur Samsung en cliquant sur le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/smartswitch-transfert-mobile/
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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