Question en attente de réponse
bonjour, ecran qui scintille vert , plus de visibilité correct , que faire ?
ecran qui saute, vert fluo , plus possible de l'utiliser correctement. quelle solutions s'offre a moi , c'est arrivé d'un seul coup sans raison...
Réponse
Bonjour Jérémy,
Je viens de vérifier et votre mobile Huawei P30 Pro, acheté le 02 mai 2019, est encore sous garantie constructeur, si le mobile n'a subit aucun choc et aucun contact avec un liquide. Nous vous proposer un SAV.
Je peux vous inviter à poursuivre notre échange en privé afin que nous puissions vérifier les informations nécessaires à la mise en place du SAV.
Suite à l'envoi de mon message en privé sous forme de mail, auquel vous pourrez répondre.
Si vous ne le visualisez pas dans votre boite de réception, consultez vos indésirables, pensez à accepter la réception des messages privés également.
A tout de suite,
Aude, Conseillère Assistance Mobile
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