Question en attente de réponse
Bonjour je suis client AT mobile et je souhaite changer de forfait pour le forfait 50Go à 10.99 sans changer de numero
Cette offre est proposée pour la souscription d'une nouvelle ligne mais je souhate conserver mon numero
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 620 / 750
- points
Bonjour Joaquim,
J'ai tenté de vous joindre concernant votre demande afin de vous apporter une solution.
Pour cela je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous suggère de vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil"
À tout de suite.
Soukaina, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour SOUKAINA K. J'ai modifié mes coordonnées dans "Téléphone mobile titulaire" afin que vous puissiez me contacter par téléphone. Je peux également accepter les Message privé
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 620 / 750
- points
Joaquim,
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme la mise en place de votre nouvelle offre qui sera effective le 18/08/2020.
Un courrier reprenant toutes les informations vous sera envoyé.
Je vous remercie pour votre fidélité.
Bonne journée.
Soukaina, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai activé l'option international depuis plus de 48h et je n'ai toujours pas de réseau ?
Je suis à l'étranger, j'ai activé l'option à 19euro pour pouvoir recevoir et émettre les appels sauf que j'attends depuis 2 jour et toujours rien ? Merci de m'activer la ligne... -
Je voudrais bénéficier de l'appel wifi Volte, sachant que mon téléphone est compatible , Merci.
Je voudrais bénéficier des appels WiFi Volte pour profiter pleinement de mon abonnement, je tiens à signaler que mon téléphone est compatible. Merci beaucoup -
Je veux évoluer de forfait
Bonjour, actuellement j'ai un forfait à 80Go à 8,99€ en 4G. Il est bien mais je viens de voir une offre chez CDISCOUNT, 160Go pour 9,99€ et ça m'intéresse fortement. J'ai tenté...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 620 / 750
- points
un anonyme a répondu
-
JOAQUIM a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 620 / 750
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 620 / 750
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 620 / 750
- points
un anonyme a répondu
-
JOAQUIM a posé une nouvelle question
-