Bonjour Pascal,
Dans le cadre du suivi de votre demande, je vous informe que les investigations menées ont démontré que vous avez utilisé la totalité de vos 250 Go. De plus, je constate que vous avez souscrit l'option "Rétablissement du débit web" en date du 23/07/2020 pour la somme de 30 €. De ce fait, vous bénéficiez de nouveau d'un crédit de 250 Go valable jusqu'au 28/07/2020, veille de la date du renouvellement de votre forfait mensuel.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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