Cette question a été résolue
Remboursement suite rejet abonnement à Auchan Telecom
Bonjour,
ma commande d'un abonnement Auchan Telecom a été annulé sans m'apporter d'explications. Comment demander ou dans quel délai prévoir le remboursement de la carte Sim qui ne sera donc pas utilisé.
Merci de me tenir au courant,
Cordialement,
M Blanchard Cédric
Bonjour Cédric,
Si un paiement a déjà été effectué pour votre commande, son remboursement sera immédiat sur le moyen de souscription utilisé (maximum 48h).
Dans votre cas, le prélèvement n'a pas été effectué, car la commande n'a pas été finalisée, je vous invite à vous rapprocher de votre banque.
Bonne journée,
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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