Question en attente de réponse
Pouvez vous me regler
Bien reçu votre message mais rien ne fonctionne j ai éteint mon téléphone et j ai enlever ma Sim mais rien ne marche. Alors que je n ai jamais eu de soucis avec nrj mobile. Sinon prenez contact avec moi merci d avance.
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Sébastien,
Si l'anomalie persiste malgré les informations précédemment indiquées, j'ai besoin de vérifier certains éléments supplémentaires avec vous.
Pour vous recontacter et vous mettre en relation avec notre service technique réseau, j'ai besoin de vous appeler sur un autre numéro.
Je vous envoie pour cela un message privé par mail.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Sébastien,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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