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Question en attente de réponse

Troisième tentative de résiliation de ma ligne

KARINE M.
KARINE M.

KARINE M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, Comme je l'ai expliqué précedemment je souhaite résilier ma ligne car elle ne me donne pas satisfaction. J'ai pris cette deuxième ligne en plus de ma première SFR car je ne capte pas sur mon lieu de travail mais avec celle ci non plus donc elle m'est complètement inutile et je ne m'en sers pas. Inutile donc de m'appeler sur ce numéro. J'ai donné mon numéro principal la semaine dernière pour que l'on m'appelle sur celui ci mais à ce jour aucune nouvelle.
Donc s'il vous plait merci de prendre ma demande en considération et de m'indiquer comment resilier ma ligne
Karine

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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