Question en attente de réponse
Remise commerciale après ma ligne restreinte pendant 3semaines
Bonjour, ma ligne a été restreinte pendant 3 semaines. Je viens de recevoir une facture correspondant à un service complet et non restreint. Je vous demande une remise sur la période durant laquelle je n'ai pu utiliser ma ligne que partiellement. Dans cette attente, bien cordialement. Inès Jacqmin
Réponse
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Ma facture est passée de 9,98€ à 10,99€ alors que j’avais un réduction à vie !
Merci de me régler ce problème et de me rembourser les 3 mois que j’ai payer en plus, j’ai toujours votre mail comme quoi j’ai une réduction à vie pour avoir cette abonnement là... -
Hors forfait payé 2 fois
J’ai payé mon hors forfait en avance. Ce même hors forfait m’a ensuite été débité sur ma facture du mois. Merci de me rembourser. -
je voudrais que l'on me change mon mode de paiement !
Bonjour, On m'avez promit à la souscription que je pourrais changer mon mode de paiement pour paiement via CB à l'activation de la SIM que je n'aurez qu'a contacter les...
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