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Question en attente de réponse

Annuler une demande de portabilité

SOLENNE F.
SOLENNE F.

SOLENNE F.

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Bonjour,

J'ai souscrit il y a quelques jours à un autre opérateur et j'ai donc fait une demande de portabilité.

Cependant je me suis rétractée. Je souhaite donc savoir s'il y a des démarches à faire pour annuler cette portabilité et bien rester chez vous ?

Cordialement

Réponse

Bonjour Solenne.

Vous n'avez aucune démarche à faire auprès de votre opérateur en cas de portabilité et en cas d'annulation.

Nous avons bien reçu la demande de portabilité du 18/07/2020 pour le 27/07/2020 ainsi que son annulation suite à votre rétractation en date du 24/07/2020. Votre ligne reste active chez nous.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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