Question en attente de réponse
Réseau 4 g ultra lent
Le réseau 4g est affreusement lent!! 4 barres en 4g c’est comme si j’étais en Edge!!! Et il me reste 140 Go de données à consommer, merci de faire quelque chose, votre réseau est une calamité...
Réponse
Bonjour Hugo,
Je suis désolée que la vitesse de connexion ne soit pas celle attendue.
Je vois que vous nous avez contacté ce jour afin de tester la qualité de réseau depuis une autre antenne.
Si vous le souhaitez vous pourrez revenir vers moi si l'anomalie persiste d'ici à demain.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Aude, Conseillère Assistance Mobile
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