Question en attente de réponse
Demande de résiliation forfait mobile et location téléphone, mais forfait mobile uniquement pris en compte, que faire?
J'ai envoyé une demande de résiliation pour mon forfait mobile ainsi que pour ma location de mobile.
Hors seulement mon forfait mobile a été pris en compte mais pas la location du mobile !
Que dois je faire ?
Réponse
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Bonjour Charlène,
Afin de vous apporter une réponse pour votre contrat de location, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai commandé une nouvelle carte SIM suite au vol de mon tel, j'aimerais savoir si possible de garder tjr le même numéro et c'est ce que je souhaite! Si oui, est-ce que je... -
Tous mes appels entrants ou sortants sont systématiquement coupés et suis obligé de refaire l'appel.
Mes appels sont coupés entrants et sortants. Meme quand je change de mobile le défaut persite -
merci de desactiver l'option blocage des usages premium et activer l'option internationale blocage web
demande suite à réponse de salma
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