Question en attente de réponse
merci de desactiver l'option blocage des usages premium et activer l'option internationale blocage web
demande suite à réponse de salma
Réponse
Bonjour FREDERIC,
Je viens de désactiver pour vous l’option Blocage des usages premium, et activer l’option internationale avec "blocage web" qui vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans risque de dépasser votre enveloppe Internet autorisée.
Le délai d’activation est de 2h à 24h.
Je vous invite à faire un redémarrage de votre mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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