Question en attente de réponse
Bjr, je souhaite souscrire l’option gratuite pour bloquer les appels surtaxés. Comment puis je faire. Cordialement
Pouvez vous m’indiquer comment réaliser cette option qui est gratuite et dont je ne retrouve pas l’acces
Réponse
Bonsoir Olivier et bienvenue à Cdiscount Mobile !
Je m'excuse pour ma réponse tardive. Nous avons un nombre important de demandes pour lesquelles nous tentons d'y répondre dans les meilleurs délais.
Cette option est activable uniquement par nos services. J'ai demandé son activation sur la ligne de votre fille. Elle sera effective sous un délai de 2h à 24h maximum. Il vous suffit d'éteindre et de rallumer son mobile.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour je suis à Budapest et je n’ai aucun réseau mobile. Pouvez vous m’aider en urgence svp
Je n’ai aucun réseau à Budapest -
Comment résilier le téléchargement gallery le plus vite possible ?
Je me suis déjà désabonné de ce service mais on me facture pour la deuxième fois pour la même chose, est il possible de me le faire de votre part s'il vous plaît ? -
Bonjour. Je souhaiterai activer l’option internationale . Merci
Je suis à l’étranger (en Angleterre) et je n’ai pas l’itinérance des données
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