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Question en attente de réponse

On m'a encore débité 14 99 au lieu de 4.99 et pas rembourse la carte sim qui devait êtres gratuite c pas normale

Mohammed R.
Mohammed R.

Mohammed R.

Niveau
0
4 / 100
points

On m'a facture une carte sim qui devait êtres gratuite vous dévier l enlever sur mes prochain relève et la vous m'avez débité 14 99 au lieu de 4.99
J aimerai avoir le remboursement c pas sérieux de faire des offres et pas y tenir

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Mohammed,

C'est la troisième fois qu'on vous répond à ce sujet, 10 euros seront déduits de votre facture du mois d’août.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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