Question en attente de réponse
Numéro désactivé comment récupérer mon numéro de téléphone ?
Mon compte à été désactivé depuis le 27 déjà, à cause d'un re chargement Tardif et j'aimerais savoir si c'est possible de récupérer mon numéro et faire une réactivation sachant que j'ai ce numéro depuis toujours, j'aimerais pas avoir à changer de numéro de téléphone, merci.
Réponse
Bonjour Maria,
Je me permets de passer cette conversation en privé afin d'obtenir votre numéro de ligne. Vous allez recevoir un mail.
A tout de suite.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement de prix offre à vie
Vous m'avez augmenté à 9€99 depuis trois mois alors que j'avais souscrit à une offre à 7€98 à vie sans aucune acceptation de ma part. Merci de me repasser au prix initial et de... -
Remboursement Option Etats Unis
Bonjour suite à mes nombreux messages restés sans réponse, je vous réitère ma demande de remboursement de l'option recharge 3Go aux Etats unis dont je n'ai absolument pas pu... -
Retour Allemagne le téléphone ne fonctionne pas
Je veux le code rio de mon numéro nrj URGENT
-
-
