Question en attente de réponse
Je ne comprends pas ma facture de juin
Bonjour,
Merci pour votre retour, j'ai bien reçu ma facture de juin. En revanche pouvez-vous svp me détailler comment vous obtenez une restitution de 4.67€ en ma faveur car je trouve bien plus avec mon calcul, peut-être que certains éléments m'échappent....
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement,
Réponse
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Bonjour Florian,
On vous a remboursé 15 jours sur 30, sur une facture de 9.35 euros. Soit 4.67 euros.
C'est un prorata.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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