Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

mon écran est fendu en bas, avez vous une solution ? Il parait que c'est possible de réparer en mettant un truc dessus.

NATHALIE N.
NATHALIE N.

NATHALIE N.

Niveau
0
13 / 100
points

L'ecran du téléphone s'est fendu vers le bas.
Je voulais savoir si vous avez une solution afin de réduire que çà se propage.

Réponse

Bonjour Nathalie,

Comme convenu lors de notre échange téléphonique, lorsqu'un mobile a subi une chute, celui-ci n'est plus sous garantie.

Cependant, je vous ai proposé un envoi en SAV afin d'éditer un devis que vous pouvez accepter ou refuser selon le montant des réparations.

Étant donné que vous possédez un téléphone en location, un mobile de prêt vous sera fournit le temps des réparations qui est de 10 à 15 jours.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous souhaiterez mettre en place le SAV.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?