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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

comment paramétrer sur un blackview bv6900

MICHEL J.
MICHEL J.

MICHEL J.

Niveau
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points

Je ne peux pas ouvrir les pièces jointes des MMS

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Michel,

Vous pouvez consulter l'aide au paramétrage proposé sur l'Assistance Mobile et disponible via le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile
Les paramètres MMS sont les mêmes pour tous les mobiles, c'est le chemin d'accès jusqu'à l'écran de paramétrage qui peut différer.
Points de vigilance :

  • le TYPE D'AUTHENTIFICATION doit être sur : AUCUNE.
  • et dans le champ TYPE MVNO : sélectionnez GID.
  • Assurez-vous que les données mobiles sont bien activées
  • Enfin redémarrez votre mobile.
    Si les anomalies persistent, vous pouvez revenir vers un conseiller de l'Assistance Mobile.

    Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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