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Réseau SFR défectueux
J'ai un forfait NRJ mobile sur le réseau SFR. J'ai une mauvaise réception de la 4G, voir même quelques fois pas, de réception du tout.
Je voulais savoir si il était possible de changer de réseau et passer sur Orange qui à priori fonctionnerait mieux.
Cordialement.
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Réponses
Bonjour,
Je viens de passer aussi sur le forfait NRJ mobile, j’étais auparavant chez Sosh avec couverture orange et là je suis sous SFR qui passe très mal voir pas du tout à mon domicile et chez mon conjoint...
Pouvez vous me donner un mail à contacter également ?
Merci.
Je souhaite également changer de réseau. SFR ne couvre vraiment pas correctement mon domicile. Orange ou BT me conviennent.
Merxi
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Anonyme
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Bonjour Patrick,
L'analyse de la couverture réseau de votre domicile n'indique aucune anomalie de réception par les réseaux SFR.
Pour analyser la situation de votre ligne, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous envoie pour cela un message privé par email.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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