Question en attente de réponse
J'ai suspendu mon ancien numéro, mais je reçois toujours ma facture
J'ai suspendu mon ancien numéro(NEGGAZ ISMAIL 0636071459), mais je reçois toujours ma facture de retenue mensuelle?
Je voudrais vous informer que depuis le mois de mai, mon ligne s’est toujours arrêtée et que je n’ai pas pu la récupérer malgré de nombreuses tentatives, et je voudrais l’arrêter définitivement. Au lieu de consommer la facture sans utiliser!
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ismail,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, une réponse vous a été apportée.
Je vous souhaite un bon week-end.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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