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Question en attente de réponse

J'ai égaré mon mobile avec ma carte sim

Richard O.
Richard O.

Richard O.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai égaré mon mobile avec ma carte sim cdiscount à l'intérieur et je ne peux pas recevoir mon code confidentiel pour pouvoir en commander une autre pouvez vous le faire vous svp.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Richard,

Je constate qu'une suspension a bien été mise en place sur votre ligne afin d'éviter toute communication frauduleuse.

Afin de valider une commande de carte Sim, je vous ai envoyé un message en privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail afin d'y accéder.

Merci pour votre compréhension.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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