Bonjour, cliente depuis peu chez vous je capte très mal sur mon lieu de travail ce qui est un vrai problème. J'étais avant sur le réseau Bouygues qui fonctionnait bien, je crois que le réseau Orange y fonctionne bien également. Serait-il possible de basculer ma ligne sur un autre réseau? Merci par avance. Bien cordialement, Camille.
Je vous envoie de suite un e-mail pour valider votre lieu de travail et vous communiquer toutes les informations liées au traitement de votre demande.
A tout de suite,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour, je viens de souscrire et j'ai un gros problème réseau chez moi je ne peux pas recevoir les appels quand je suis dans ma maison je viens de louper de ce fait un appel...
Mon amie a bien reçu son mobile et sa sim (gardé le même n°) mais impossible de se connecter à son espace client car son N° n'est pas connu. Elle n'a reçu aucun mail de NRJ...
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