Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
L'on m'a dit que le numéro que j'avais fait, n'avez pas de correspondant.
Numéro donné par LAURA
Bonjour Roger,
Afin de vous contacter, un autre numéro m'est nécessaire.
Je vous invite à me le communiquer par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Roger,
Votre demande de prolongation de sonneries nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je suis totalement à votre disposiotion, surtout si vous avez une solution pour résoudre ce problème qui m'obsède. Agé de 91 ans, les quatre sonneries d'origine de mon Doro ne me permettent pas de toujours arriver à temps pour répondre. Vingt secondes iraient bien.
Je suis à la disposition du service technique s'il peut allonger ma sonnerie.
En effet, à 91 ans, je suis long pour arriver près du mobile, ne l'ayant sur moi que lorsque je sors.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.