Question en attente de réponse
Perdu ma carte SIM, je ne connais pas mon mor de passe du service client, et veut resilier
Bonjour, j’ai perdu ma carte SIM et j’ai eu un autre opérateur pour me dépanner , mais je ne peux pas résilier vu que je ne connais pas mon mot de passe de l’espace client , et je n’ai pas pas cart SIM pour recevoir un nouveau mot de passe, aidez moi svp, je suis entrain de payer 2 abonnement alors que je suis que étudiante.
Merci
Réponse
Bonjour Amal,
Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
La box peut elle avoir la TV normal avec les chaînes ?
Y a t’il les chaînes sur la... -
Comment contacter un conseiller assistance
Je voudrais annuler ma demande de résiliation. A qui dois je faire la demande ? -
bonjour je ne peux plus envoyer de texte no me connecter a internet avec la 4g
je ne peux plus mettre de SMS ni me connecter à internet 4g. même en changeant de telephone
-
-
-
Lucie-Amélie a répondu
-
Amal a posé une nouvelle question
-
