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Question en attente de réponse

Web : 1Go inclus fid

GERARD C.
GERARD C.

GERARD C.

Niveau
0
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Nom de l'auteur
GERARD C.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
14 août 2020
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Bonjour,
Si cette offre est échue, pourquoi figure-t'elle toujours dans la synthèse de mes consommations ? Ne serait-il pas préférable de la retirer ?

Réponses

Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
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Equipe
Nom de l'auteur
Olympe H.
Date
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r

Bonjour Gérard,

Je vous confirme que votre option data de 1Go est venue à expiration en date du 29/07/2020. Cette option était active sur une période de 12 mois mais n'a jamais été utilisé. Il semblerait que votre offre soit tout à fait compatible avec vos utilisations.

Si vous souhaitez des informations complémentaires, je vous invite à m'en faire part.

Je vous souhaite un agréable début de Week-end.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

GERARD C.
GERARD C.

GERARD C.

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0
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Nom de l'auteur
GERARD C.
Date
réponse
r

Comment faire pour bénéficier à nouveau de cette offre de 1GO inclus FID ?

Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
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Nom de l'auteur
Olympe H.
Date
réponse
r

Bonjour Gérard,

Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos spams si le ma réponse ne s'y est pas logée.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

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