Question en attente de réponse
Carte sim défectueuse (Impossible passer appel)
Bonjour,
Après essais sur plusieurs téléphones fonctionnant parfaitement avec leur carte SIM habituelle, il est impossible de passer un appel avec ma carte SIM activée le 10 août. La carte SIM semble donc défectueuse.
Pouvez-vous m’en envoyer une nouvelle, sans la comptabiliser dans votre processus ? (il s’agit d’un défaut et non pas de vol, perte ou changement de format).
Merci par avance de votre retour.
Réponses
Bonjour Anaïk,
La réponse est « oui » aux deux questions.
Pouvez-vous me contacter par mail privé afin que je vous indique le numéro sur lequel me joindre ?
Je vous remercie par avance.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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