Bonjour Marie-Jeanne,
A ce jour, nous n'avons pas reçu de règlement, en effet les banques disposent d'un délais pour le paiement effectif d'un prélèvement débité.
Pour une remise en service sous deux heures de votre ligne, vous avez la possibilité de régler par CB l'impayé, mais le montant réglé sera également prélevé sur le compte avec la prochaine facture (prélèvement en cours).
Le montant réglé en doublon sera régularisé sous forme d'avoir sur les factures suivantes.
Une fois le règlement effectuer et validé éteindre allumer le mobile.
Pour obtenir toutes les informations pour le règlement par carte je vous invite à consulter la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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