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Question en attente de réponse

le reseau est en panne depuis juillet et on ne peut pas telephoner ni aller sur internet

ALAIN F.
ALAIN F.

ALAIN F.

Niveau
0
20 / 100
points

c'est le reseau sfr qui est en panne intermitentes

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
5
31602 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Après vérification, je vous confirme que votre offre est positionnée sur le réseau Bouygues Télécom. Par ailleurs, je constate que vous avez pu effectuer des utilisations ce mois-ci.

Pouvez-vous me préciser si vous rencontrez également des pannes de réseau ? Si oui, est ce que cette anomalie est aléatoire ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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