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Question en attente de réponse

J'arrive pas à résilier mon option appel à l'etranger forfait de 7 euros

RACHID B.
RACHID B.

RACHID B.

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Résilier mon options magreb 7 euros

Réponse

Bonjour Rachid,

Après vérification de votre dossier, je vous confirme que l'option 30 min d'appels vers fixes et mobiles Maghreb + Turquie à 7€ par mois est en cours de désactivation depuis le 10/08/2020.

Cette type d'option est sans prorata et à reconduction tacite. De ce fait, la résiliation sera prise en compte le 10/09/2020 soit à votre prochain renouvellement de forfait.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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