Cette question a été résolue
mon ligne est actuellement suspendue. mais Je souhaite continuer à utiliser ma carte
Vous ne pouvez pas changer de mobile pour le moment car votre ligne est actuellement suspendue. Je souhaite continuer à utiliser ma carte
Bonjour Xing,
Après vérification, je constate que vous avez suspendu votre ligne depuis votre Espace Client le 08/05/2020.
Souhaitez-vous que je la réactive ?
Vous trouverez dans la FAQ suivante comment suspendre votre ligne: http://www.assistance-mobile.com/questions/1820505
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
oui je souhaite la reactive
Bonjour et merci pour votre retour Xing,
Conformément à votre demande, je viens de remettre en service votre ligne.
Le délai de réactivation est de 2h.
Je vous invite a redémarrer votre mobile régulièrement.
Très bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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