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Question en attente de réponse

J'ai l'écran qui se décolle

ROGER L.
ROGER L.

ROGER L.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai un Huawei p30 et j'ai l'écran qui se décolle et le tactile qui commence à déconne

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Roger,

Dans le cas où l'écran de votre mobile se décroche, nous pouvons mettre en place un Service Après-Vente. Je vous précise cependant qu'un devis avec des frais de réparation vous sera envoyé. En effet, lorsque le mobile est endommagé, la garantie constructeur ne peut plus s'appliquer. Dans le cas où vous estimez que ce dernier est trop élevé, vous avez bien sûr la possibilité de le refuser et votre portable vous est renvoyé.

Souhaitez-vous que nous mettions en place une demande de réparation ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de semaine,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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