Question en attente de réponse
choisir une date de résiliation
Madame, Monsieur,
Bonjour,
Je vous écris parce que je voudrais savoir si je pourrais choisir une date de résiliation pour mettre fin à mon abonnement. J'ai appelé le service client (675200) mais il n'y a pas d'option pour la résiliation. Est-ce que ça suffit si je n'envoie qu'une lettre de résiliation recommandée pour résilier mon compte? En plus, est-ce que le numéro du contrat est celui de la commande? Je n'ai pas trouvé mon contrat sur mon espace de client.
Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
En espérant votre réponse,
je vous souhaite une excellente journée.
Sincèrement,
Xin ZHANG
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Pour la 3 eme fois consécutives toujours pas de réponses
Pour la 3 eme fois consécutives , le problème n’est pas résolu . J’ai besoin urgemment de ma puce . Avez vous mon numéro RIO également pour que je change d’opérateur . Sa fait... -
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merci de me communiquer mon rio le 3179 me donne le rio de mon précédent opérateur il me faut mon rio actuel pour changer d operateur et je n'arrive pas à joindre le service... -
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J’ai juste voulu changer mon iban et non le payeur
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