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Question en attente de réponse

est il possible d'avoir un relevé de facture mais des numéros qui m'ont appellés ? et pas les numéros que moi j'appelle

MICHEL V.
MICHEL V.

MICHEL V.

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sur mon relevé de facture est il possible d'avoir les numéros qui m'ont appellés?

Réponse

Bonjour Michel,

Je suis désolée, mais seul les usages émis depuis votre ligne peuvent être accessibles sur votre facture ou votre suivi de consommation, la réception d'appel ou de SMS n'est jamais répertoriée étant donné qu'il s'agit de données personnelles.

En espérant que cette explication vous permette de comprendre mon retour.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile

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