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ALINE L.
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Bonjour,
j'ai reçu ce SMS, mais je n'ai fait aucune demande, donc pas de confirmation ni de fourniture de coordonnées bancaires ou autre.
Comment m'assurer que je ne serai pas prélevée sur mon forfait téléphonique ?
Serait-il possible également que vous soyez attentif à ne pas permettre cette vente forcée pour vos clients.
Cordialement.
Aline LEPLAT

Réponse

Bonjour Aline,

Vous trouverez les informations relatives à ce type d'abonnement en utilisant le lien suivant:

https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Par ailleurs, nous avons la possibilité de mettre en place une option de blocage. Celle-ci permet le blocage des numéros surtaxés, abonnements multimédias et des appels depuis la France vers l'international.

Cette option entraîne une facturation mensuelle d'1€.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez en bénéficier.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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