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Question en attente de réponse

je n ai pas recu mon code d activation, que puis je faire?

christine M.
christine M.

christine M.

Niveau
0
1 / 100
point

je ne peux activer ma ligne du fait que l on me demande un code d activation que je ne trouve pas.
j ai essaye d activer via le site et via le numéro de téléphone

Réponses

Bonjour Christine,

Afin que je puisse vous communiquer le code d'activation, je dois m'assurer que vous êtes bien titulaire de cette ligne.

Pour ce faire, je vous ai envoyé un message en privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail afin d'y accéder.

Merci pour votre compréhension.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Christine,

Je reviens vers vous suite à votre demande d'activation de ligne.

Afin de pouvoir effectuer les manipulations nécessaires, je vous ai envoyé un message privé. Je vous invite à y répondre afin d'activer votre ligne dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Christine,

Je me permets de clore cet échange.

Toutefois, n'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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