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Cette question a été résolue

Où est ma remise de 10 €

Sylvain B.
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Bonjour,
Je suis nouveau client. Ma première facture s'élève à 11,30 € alors que mon forfait est à 12.99 € - 10 € de remise. Sur ma facture cette remise n'apparaît pas.
Merci de votre réponse.

Bonjour Sylvain,

Après vérification, je vous confirme que votre remise à bien été mise en place.

La remise sera effective à la seconde facture afin que puissiez bénéficier d'une remise complète pendant 6 mois.

Votre première facture (facture de mise en service) étant proratisée, il est plus avantageux pour vous que la remise s'applique dès la seconde facture.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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