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Question en attente de réponse

Depuis la mise en place de la carte SIM NRJ Mobile,beaucoup de mes contacts n'arrivent pas à me joindre

FREDERIC P.
FREDERIC P.

FREDERIC P.

Niveau
0
1 / 100
point

Beaucoup de mes contacts m'indiquent que lorsqu'ils m'appellent, cela ne sonne pas et ils tombent directement sur mon répondeur. Mon téléphone lui ne m'indique même pas ces appels. Que faut il faire?

Réponse

Bonjour Frederic,

L'échec de réception des appels nécessite l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
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